Domanda antica quanto l’esistenza dei suddetti tipi di officina. Quando si tratta di manutenzione della nostra auto, sia questa straordinaria o periodica, vorremmo sempre il meglio. Dato che stiamo parlando di un oggetto a molti caro e che spesso è parte integrante della nostra vita, è fondamentale analizzare con attenzione la scelta e non prenderla alla leggera.
Officina di fiducia
Purtroppo questo nome può a volte essere un’esagerazione, infatti che si chiami generica, o sotto casa o di fiducia, questo tipo di officina deve innanzitutto garantire questa fiducia tramite le proprie azioni.
Sebbene i meccanici possano essere molto preparati ed avere anche a disposizione dei macchinari su misura, purtroppo questa non è una garanzia in particolare la prima volta che ci si interfaccia con una realtà del genere. Vi sono una serie di vantaggi e svantaggi legati ad essa, analizziamone qualcuno:
- Prezzo, solitamente un elemento positivo a favore dell’officina di fiducia, infatti il prezzo può essere minore ed in alcuni casi addirittura può essere contrattato, rivolgendosi ad un meccanico generico è possibile ottenere un buon lavoro ad un prezzo contenuto. Il prezzo stesso può essere anche una nota dolente, in quanto in particolare di fronte ad un cliente con meno esperienza, se non c’è già un rapporto di fiducia, le prestazioni potrebbero non corrispondere al costo sostenuto
- Affabilità, un’officina classica ha il vantaggio di essere a portata di mano ed avere un servizio più vicino alla persona, proprio per questo si basa molto sul rapporto col meccanico
- Flessibilità, un’officina generica potrà servirsi di diverse parti e non è legata in alcun modo alla casa madre, questo può essere un vantaggio da considerare e che le dà la libertà che quelle brandizzate non hanno
- Rischio, tutta questa libertà e semplicità ed a volte prezzo minore, sono però sinonimi di rischio, infatti i prezzi non fissi ed altre differenze con le officine della casa madre danno spazio a truffe o atteggiamenti non sempre corretti, o anche al non essere sempre preparati in relazione ad una determinata auto. La flessibilità per quanto riguarda le parti di ricambio può diventare uno svantaggio nel caso in cui si utilizzino parti di qualità inferiore
Officina concessionaria
Sono quelle officine che si possono dire “brandizzate” e che quindi utilizzano il logo della casa madre. Ad esempio l’officina Peugeot sarà specializzata in quel tipo di macchine e sarà la scelta migliore per tagliandi e manutenzione legata al tipo di macchina date informazioni fornite direttamente dai costruttori del veicolo. Agiscono inoltre in vece della stessa casa e sono quelle che solitamente riparano la macchina nel caso di garanzia.
Quali sono vantaggi e svantaggi che queste offrono? Vediamone un paio:
- Rigidezza, a differenza di officine generiche, le concessionarie hanno minori opzioni, le parti che utilizzano devono essere dettate dai costruttori e i prezzi variano poco, vi è dunque poca o nulla possibilità di contrattazione
- Standard, essendo legati al brand ed al logo, una concessionaria dovrà soddisfare certi standard, sia dal punto di vista professionale, quindi riguardanti i servizi, sia dal punto di vista di parti ed anche del mantenimento di un controllo sulle attività, questo significa che si avrà sempre un lavoro di qualità e soprattutto in massima sicurezza ed affidabilità
- Preparazione, i meccanici di un’officina autorizzata avranno una formazione ad hoc in particolare per il determinato tipo di auto venduto e costruito dalla casa madre, questo significa persone preparate che siano efficaci ed efficienti nel risolvere il problema in modo snello
Per non lasciare nulla al caso, rivolgiti dunque ad un’officina Peugeot specializzata e tieni in manutenzione la tua auto o risolvi i tuoi problemi in sicurezza e precisione.